• English
• French

Aller au site

• Je prépare les assets visuels pour mon site premium

  Vous trouverez ci-dessous la liste des assets visuels et de charte graphique à nous fournir pour le déploiement de votre site Playce premium : Bannière tournoi (une bannière par tournoi) 1440 x 440 au format JPG Logo du site fond transparent 300 x 300 au format PNG Logo du site 300 x 300 au format JPEG Favicon 256 x 256 au format JPEG ou PNG Bannière affichée directement sur la home. 1600 x 692 au format JPEG. Attention, lePopulaire

• Gestion des collaborateurs (ajouter, modifier et supprimer)

  Comment gérer mes collaborateurs Ajouter un collaborateur L'utilisateur que vous souhaitez ajouter, doit posséder un compte Player Tag, demandez-lui d'abord de se créer un compte Rendez-vous ensuite sur la page collaborateurs de votre organisation depuis le menu de navigation (Settings → Collaborateurs). UtilPopulaire

• Comment créer le format de mon tournoi ?

  Pour créer le format de votre tournoi, suivez les instructions suivantes : ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e693aafcc082b800/creer-le-format-de-tournoi-3pnQuelques lectures

• Comment créer mon tournoi ?

  Pour créer votre tournoi, suivez les instructions suivantes : Création de tournoi Rendez-vous sur Playce Manager Choisissez votre événement Cliquez sur “tous vos tournois” puis “Créer un tournoi” Remplissez les informations demandées Publiez le tournoiQuelques lectures

• Comment gérer mon tournoi ?

  Pour gérer votre tournoi, suivez les indications suivantes : ![](https://storage.Quelques lectures

• À quoi correspond la capacité du tournoi et du billet ?

  La quantité du billet et la capacité du tournoi sont deux éléments distincts. Les capacités Lors de la création du tournoi, "capacité" correspond aux nombres de participants maximum du tournoi 2. Lors de la création du billet, "quantité" représente le nombre d'inscriptions possible à l'aide de CE billet.Quelques lectures

• Sur Playce Manager, je suis toujours redirigé vers Player Tag

  Si en essayant de vous connecter à Playce Manager vous êtes redirigé vers Player Tag, vous êtes victime du bug d'authentification dû à la règlementation et l'usage des cookies. Découvrez la marche à suivre ici :Quelques lectures

• Puis-je modifier moi-même mon site ? / Ajouter une page

  Pour le moment, il n’est pas possible de modifier vous-même votre site. Vous pouvez cependant créer des menus supplémentaires vous-même grâce au Menu CMS. Créer mes menus Allez sur Playce Manager Cliquez sur votre évènement 3. Cliquez sur "Gérer le site" 4. Cliquez sur **Quelques lectures

• Est-ce que je peux ajouter plusieurs phases à un tournoi ?

  Vous pouvez créer plusieurs phases qui sont connectées entre elles. Créer plusieurs phases Sur Playce Manager, allez sur votre tournoi puis dans "format du tournoi" Cliquez sur "créer une phase" et complétez les paramètres comme vous le souhaitez 3. Cliquez à nouveaux sur "créer une phase" pour connecter une phase suivante ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e693aafcc0Quelques lectures

• Un joueur n’arrive pas à saisir son score, puis-je le faire pour lui ?

  Vous pouvez entrer un score manuellement. Rentrer un score pour un joueur Rendez-vous sur votre tournoi et sur le match concerné Aucun des joueurs n'a rentré de score Cliquez sur "éditer" 3. Rentrez le score et cliquez sur "sauvegarder et fermer" Un des joueurs a rentré un score Cliquez sur **Quelques lectures

• Comment répartir les participants dans le format de mon tournoi ?

  Vous avez trois options sur Playce Manager pour répartir les joueurs dans votre tournoi. Placer les joueurs Manuellement Cliquez à l'endroit où vous voulez placer un joueur (exemple : "Seed #1") 2. Cliquez sur le joueur à placer puis sur "Sauvegarder et bloquer" ![](https://storagQuelques lectures

• Est-ce que je peux ajouter manuellement un joueur ou une équipe à mon tournoi ?

  Si vous avez des joueurs/équipes invités à votre tournoi, vous pouvez les ajouter vous-même. Ajouter des joueurs Joueurs solo Allez sur votre évènement 2. Allez dans “Participants” 3. Cliquez sur “Ajouter un participant” ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e693aafcc082b800/3_1c8rQuelques lectures

• Existe-il des options supplémentaires pour mon site ?

  Nous sommes toujours à l’écoute de vos conseils et idées concernant des options supplémentaires. Elles sont en cours de développement et seront mises à disposition en priorité pour les formules payantes. Où trouver les options ? Lisez les notes de mises à jour : Helpdesk Playce -> Notes de version Trouvez-les sur notre site Playce.gg Faites-nous part de vos idées via le discord Playce et le channel "boîte à idée".Peu de lectures

• Est-ce que le fuseau horaire s'adapte lors de la création d'un tournoi ?

  Playce manager s'adapte aux paramètres de votre ordinateur et de votre navigateur. Adapter les paramètres Pour changer la langue de Playce Manager, allez dans les paramètres de votre navigateur et choisissez la langue voulue. Le fuseau horaire de votre tournoi s'adapte au fuseau horaire de votre ordinateur.Peu de lectures

• Comment définir la place des joueurs dans le bracket ?

  Une fois votre arbre de tournoi généré, vous pouvez le remanier pour placer les joueurs à votre convenance. Remanier le bracket Une fois les joueurs placés dans le groupe, cliquez sur "générer" 2. Cliquez sur le match que vous voulez modifier 3. Cliquez sur le joueur que vous voulez changer ![](https://storage.crPeu de lectures

• Comment réinitialiser une phase ?

  Si vous faites une erreur en lançant votre tournoi, vous pouvez réinitialiser vos phases. Réinitialiser une phase Dans Playce Manager, allez sur votre tournoi puis dans "format du tournoi" Cliquez sur les trois points verticaux puis sur "éditer" 3. Cliquez sur "réinitialiser"Peu de lectures

• Comment bien clôturer un tournoi ?

  Une fois toutes les phases terminées, n'oubliez pas de clôturer votre tournoi. Comment clôturer le tournoi Une fois la dernière phase terminée, cliquez sur "fermer la phase" 2. Une fois la dernière phase fermée, cliquez sur "fermer le tournoi"Peu de lectures

• Rôles des collaborateurs

  Les collaborateurs Les différents collaborateurs Propriétaire Le propriétaire dispose des droits d’accès complets et peut tout gérer dans cette organisation. Administrateur L’administrateur a les mêmes droits d’accès que le propriétaire, mais il ne peut pas supprimer le propriétaire de cette organisation. Éditeur L’éditeur peut modifier toutes les ressources existantes (tournois, événements, posts...) mais ne peut pas les supprimer. Il existe quelques spécificités pour la gePeu de lectures